LEGAL REFERENCE

777c গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমরা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে কাজ করি এবং প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয়-পক্ষ শেয়ারিংপেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
777c 777c গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট লবি থেকে শুরু করুন বা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি স্ক্রিনের নিচের ডান দিক থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, অপশন-আউট পছন্দ বা নীতি ব্যাখ্যা সরাসরি পরিচালনা করতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন যেকোনো গোপনীয়তা অনুসন্ধানের জন্য। প্রতিটি অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনি একটি টিকেট রেফারেন্স নম্বর পাবেন যা ফলো-আপ করতে ব্যবহার করতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

অ্যাকাউন্ট মেনুতে হেল্প সেন্টার লিঙ্ক খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে নেভিগেট করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ নির্দেশিকা সেখানে পাওয়া যায়।

স্বচ্ছতা সূচক

কেন এই নীতি আপনার আস্থা অর্জন করে

আমরা স্পষ্ট ভাষায় প্রতিটি ডেটা ব্যবহার বর্ণনা করি, তৃতীয়-পক্ষ শেয়ারিং সীমিত রাখি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ অপশন সামনে রাখি। নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট নিয়মিত করা হয় যাতে স্থানীয় গোপনীয়তা...

সরল ভাষা

আইনি শব্দবন্ধ পরিহার করে আমরা প্রতিটি সংগ্রহ উদ্দেশ্য বাংলা এবং সহজ বাক্যে ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি ঠিক কী সম্মতি দিচ্ছেন...

সীমিত শেয়ারিং

পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ পার্টনার ছাড়া আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না এবং এই শেয়ারিং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ...

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করুন। রিপোর্ট JSON ফর্ম্যাটে পাওয়া যায় এবং তৈরি হতে দুই...

ডেটা অপসারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি স্থায়ী ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ধরে রাখার সময়কাল শেষ হলে সব ব্যক্তিগত...

নিয়মিত আপডেট

প্রতিটি নীতি সংশোধন প্রকাশের সাত দিন আগে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।

এনক্রিপশন মান

পরিবহন এবং স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই TLS এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয় যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য 777c নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সব একসাথে সম্পূর্ণ অপারেশনাল কাঠামো তৈরি করে।

01

শর্তাবলী সংযোগ

যদিও শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব নিয়ে আলোচনা করে, গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। উভয় নথি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা বোঝা যায়।

02

পেমেন্ট ওভারল্যাপ

পেমেন্ট নীতি লেনদেন টাইমলাইন এবং ফি বর্ণনা করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করি। bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য উভয় পৃষ্ঠায় আলোচিত হয়।

03

নিরাপত্তা পরিপূরক

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং পাসওয়ার্ড প্র্যাকটিস কভার করে, যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার সংবেদনশীল ডেটা সার্ভারে কীভাবে সংরক্ষিত হয়।

04

কুকি ব্যবহার

কুকি নীতি ট্র্যাকিং এবং সেশন কুকি ব্যাখ্যা করে, যা এই গোপনীয়তা নীতির একটি উপসেট। আপনি উভয় ব্রাউজার সেটিংস এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

05

তৃতীয়-পক্ষ লিঙ্ক

গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা আমরা লিঙ্ক করি কিন্তু নিয়ন্ত্রণ করি না। এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র 777c-এর নিজস্ব ডেটা অনুশীলন কভার করে।

06

বিজ্ঞপ্তি পছন্দ

আমরা কীভাবে প্রচার এবং অ্যাকাউন্ট সতর্কতা পাঠাই তা এই নীতির মধ্যে রয়েছে, এবং আপনি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে প্রতিটি বিজ্ঞপ্তি প্রকার আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

07

আপডেট সূচনা

যখন শর্তাবলী পরিবর্তিত হয় আমরা অ্যাপ এবং ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাই, এবং একই পদ্ধতি গোপনীয়তা নীতি আপডেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যাতে কোনো পরিবর্তন অলক্ষিত না যায়।

777c গোপনীয়তা অবকাঠামো মূল উপাদান

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অ্যাকাউন্ট সিস্টেম, লবি ডিজাইন এবং সাপোর্ট চ্যানেলে নির্মিত। প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস এবং স্বচ্ছ নিয়ন্ত্রণ আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখতে একসাথে কাজ...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সার্ভার ডাটাবেসে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছেন।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে পনের মিনিট পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে ডেটা অ্যাক্সেস করতে না পারে।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন এবং প্রোফাইল পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি ঠিকানা সহ রেকর্ড করা হয়, এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক কার্যক্রমের ইতিহাস দেখতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

এসএমএস বা অথেনটিকেটর অ্যাপের মাধ্যমে দ্বিতীয় স্তরের যাচাইকরণ চালু করুন যাতে পাসওয়ার্ড লঙ্ঘন হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

প্রোফাইল এলাকায় ডাউনলোড অনুরোধ পাঠান এবং দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পান যা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করা যায়।

মার্কেটিং অপশন-আউট

ইমেইল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আলাদাভাবে পরিচালনা করুন এবং যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করুন আপনার গোপনীয়তা পছন্দ অনুযায়ী।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাচাইকরণের জন্য। পেমেন্ট লেনদেনে bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট আইডি এবং লেনদেন রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত হয় কিন্তু পিন সংরক্ষণ করা হয় না।

সমস্ত পেমেন্ট ডেটা TLS এনক্রিপশন দিয়ে পরিবহন করা হয় এবং আমরা কখনো কার্ড নম্বর বা পিন সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসররা তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ করে যা আমরা অ্যাক্সেস করি না।

পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ পার্টনার শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়, এবং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করুন এবং দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি JSON এক্সপোর্ট পাবেন যা সমস্ত প্রোফাইল, লেনদেন এবং সেশন রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠালে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি ধরে রাখার সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং তারপরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি বন্ধের ফর্মে অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা সেশন পরিচালনা এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে বিশ্লেষণাত্মক কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

প্রতিটি নীতি আপডেটের সাত দিন আগে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং লবি ব্যানারে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করতে এবং আপনার পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।